Introduction

Chez Évolution Personnelle, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de coaching.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traitons. En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Données collectées

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou d'inscription.
• Informations de paiement : lorsque vous achetez nos services, nous collectons les informations nécessaires au traitement du paiement. Notez que nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte bancaire, celles-ci étant traitées par nos prestataires de paiement sécurisés.
• Données de navigation : informations sur votre visite de notre site web, y compris les pages consultées, la durée de votre visite, votre adresse IP, votre localisation approximative, le type de navigateur et d'appareil utilisé.
• Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser son utilisation et personnaliser notre contenu.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services de coaching et notre site web
• Traiter vos paiements et gérer votre compte
• Communiquer avec vous concernant nos services, répondre à vos questions et vous fournir une assistance
• Vous envoyer des informations sur nos offres, nouveaux services, webinaires et événements (si vous avez consenti à recevoir ces communications)
• Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer son fonctionnement et optimiser l'expérience utilisateur
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles en nous appuyant sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données à des fins spécifiques, comme l'envoi de communications marketing.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, analyse de données, service email, etc.).
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes légalement tenus de le faire, ou si nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour (i) se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire, (ii) protéger nos droits ou notre propriété, ou (iii) prévenir un crime ou protéger la sécurité nationale.
• Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.

Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations et de les traiter conformément à la loi.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) pour toutes les interactions avec notre site web
• Des restrictions d'accès aux données personnelles
• La formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Des évaluations périodiques de nos mesures de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : vous avez le droit de faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire supprimer vos données.
• Droit à la limitation du traitement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : [email protected]

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf en cas de demande particulièrement complexe ou si vous avez soumis plusieurs demandes, auquel cas nous pourrons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Les cookies sont de petits fichiers textes placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités.
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant et rapportant des informations de manière anonyme.
• Cookies de fonctionnalité : permettent au site web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et offrent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
• Cookies de ciblage : enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ces informations pour rendre notre site web et la publicité qui y est affichée plus pertinents pour vos intérêts.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer les cookies existants, de bloquer tous les cookies ou de recevoir un avertissement avant qu'un cookie ne soit stocké. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis et d'autres pays qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est en place, conformément au RGPD, en utilisant des mécanismes juridiques tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. En continuant à utiliser notre site web ou nos services après la publication des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter :

Évolution Personnelle
15 Rue de la Transformation
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où vous estimez qu'une violation de la protection des données s'est produite.

Pour la France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr